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皆さまこんにちは。
「ADPAニュースレター」2020年2月号（Vol.021）をお届けします。
まずは先回のペーシングです。
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……コーチングの基本「GROWモデル」の後、具体的に何をしたのか（行動）、その結果「どうなったのか」（観察）、この2点を確認することも大切なプロセスになります。
「行動」
・（Goal・Optionに対して）何をしましたか？
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「観察」
・やってみてどうでしたか？
・結果から何が分かりましたか？（学び）
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上記「行動」⇔「観察」のサイクルを回していくためには、「勇気づけ」が必要です…。
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ACT：認知行動療法
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ACTとは、acceptance and commitment therapy（アクセプタンス＆コミットメント・セラピー）の略称で、「アクト
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簡単に言うと、自分の負の感情を受け入れ（Accept）、今、ここにある自分をきちんと感じ（mindful）、自分の価値観を明らかにしたうえで行動の指針に沿うことを決定（commit）し、生活していくというものです。
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負の感情を理論で修正しようとする初期の認知行動療法に対して、負の感情をまず受け入れることが大切としているACTは、コーチングに近い概念を感じます。
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知覚・信頼・選択
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インナー・ゲームで有名なティモシー・ガルウェイは、コーチング法を3つのシンプルな言葉に集約してます。
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ガルウェイがテニスのコーチをする際に、「知覚力の自修作用」を活用していました。
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例えばバックハンドが苦手な選手に、「それを直すのはしばらくお預けにして、飛んでくるボールを観察してみよう」「ラケットがボールを打つ瞬間、ボールは上昇中なのか、水平飛行なのか、下降中なのか、見極めて欲しい」。
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選手がボールを観察することに集中すると、それまでの技術的な問題がたちどころに消えていったそうです。
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つまり観察に集中することで「ありのままに見る（指示や評価する自分を忘れる）」ことができ、自然に課題が修正されていきます。
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「信頼」というのは、「私の中にこの無意識があること」、「私（意識）は、この局面で無意識を選択できる」ことに対する信頼です。
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ガルウェイもテニスの指導方法が「教える」から「考えてもらう」に変わりました。
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人間は他者から強制されるより、自分で選んだことの方に興味・関心があり、集中できます。高い集中状態の時に最高の力が発揮できます。
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コーチングで、クライアントに選択してもらう方法をとるのはこのためです。
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ACT：コーチング
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NLPのトレーナーである山崎啓支氏も、自身のプログラムの中で「知覚」「信頼」「選択」を強調し、コーチングには「無意識の自動運転」が欠かせない、と述べています。
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また、アドラー派のコーチである宮越大樹氏は、コーチングのACTモデルとして、次のような定義をしています。
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A = Awareness：観察
C = Choice：選択
T = Trust：信頼
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知覚と観察との言葉の違いはありますが、コーチングにおいて大切な3要素として覚えておくと良いでしょう。
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以下、主に対人支援の立場で説明しますが、自分自身に対する見方も同様の考え方です。
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観察・選択・信頼
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もし出来事に対して「上手くいった」とか「失敗した」などの表現があっても、その見方とは別に、実際何があったのか現場検証するようなつもりで丁寧に聴きます。
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- 何を
- どういう環境・関係性の中で
- どういうやり方で
- 行った結果、どうなったのか
さらに大切なのは、「それに対してどう思ったのか」「何を感じたのか」を聴きながら、相手の中で何が起こっているのかをコーチが感じ取ることです。
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□ 選択
「観察」を踏まえて、次は何をするのか選択していくことです。
行動や出来事の結果、上手くいってもいかなくても、観察することによって得られる気づきや学びがあります。学んだ結果、次の行動への選択肢が増え、確実に成長に繋がります。
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「観察」→次の行動を「選択」→その結果を「観察」→次の行動を「選択」…。
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□ 信頼
目の前にいる相手は「必ず出来るようになっている」と信頼することです。
また、自分に対しては「絶対必要な対応が出来る」と信頼することです。
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そもそも人間が「これをやりたい」と感じていることは、潜在的に「できる」と信じているからだと言われています。
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また、全ての出来事には必ず目的があり、その背景には必ず「肯定的な意図」があります。
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「観察」し「選択」するためには「信頼」の土台が必要です。
相手も自分も信頼し、「観察」「選択」を繰り返すことによって、目的地に近づいていきます。
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ACTモデルが必要な理由は、求めているゴール（目的）があるからです。
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やりたい事、なりたい状態、手に入れたいもの等のゴールに対して、今の状況を「観察」し、何をしたらゴールに近づくのか「選択」します。
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そしてこれをする上で大切な要素が、ゴールに到達できることを「信頼」していることです。
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ゴール=Gをプラスして「GACTモデル」と覚えても良いでしょう。
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◇ ADPAサイト / 最新記事：認知が人生を作る
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